A Secretaria Municipal da Saúde e Assistência Social de Três Coroas deu início aos trabalhos da Ouvidoria a partir do dia 1° deste mês. A base do trabalho do setor é saber como a secretaria está oferecendo seus serviços à comunidade trescoroense. Porém, para que este serviço atinja sucesso e para que a população conte com um melhor atendimento, a SMSAS precisa da colaboração da comunidade, que pode ligar e fazer sua reclamação, sugestão ou elogio através do telefone 0800.648.7800.
COMO FUNCIONA O SERVIÇO: As ligações devem ser de telefone fixo e você deverá se identificar dando nome, endereço, telefone, CPF e no prazo de até três dias um funcionário da secretaria lhe retornará por telefone, informando a melhor solução encontrada para sua reivindicação. A secretaria alerta que a identificação é necessária para a criação de um banco de dados para futuras estatísticas e demonstrações de soluções ou não nas áreas solicitadas.
Três Coroas capacita equipe para avaliar implantação do Serviço de Família Acolhedora
Quatro profissionais da Secretaria de Assistência Social de Três Coroas participaram, na segunda-feira (24), do Seminário sobre o Serviço de Acolhimento em Família Acolhedora, realizado em Santa Maria. A modalidade é prevista como prioritária em relação ao acolhimento...
